近日我司总裁段元亚先生接受环球日报邀请就私人保镖职业作独家专访。

    私人保镖的出现是经济发展的必然趋势。目前，世界各国都有一些自己的行业操守，“比方说日本，它提出的是‘全力以赴、万无一失’；美国提出的是‘总统身边永远要有警卫’；另外还有一些国家认定的是只要枪声一响，应急措施马上到位。”然而，从1984年我国私人保镖事业萌芽以来，至今仍没有形成一套公认的行业操守和理念。从行业角度分析，我国的私人保镖业务在发展过程中仍然存在着不少问题。
    首先，私人保镖虽然主要工作是安全保卫，但在名义上通常还打着“司机”、“秘书”或者“特别助理”的旗号，身份至今未能在法律上得到确认。究其原因，与当下我国整个保安产业现状分不开。
    我国安保产业在物防、技防领域目前已完全面向市场公开竞争，但是在人防领域，法律只承认由公安机关开办的保安公司。然而，根据公安机关制定的有关规定，其所经营的保安公司不得承接私人保镖业务。因此，在为公众服务的保安公司大行其道的今天，中国仍然没有一家可以明确提出为个人提供保镖服务并接受相应国家管理部门监督和管理的“保镖公司”。
    但是，没有得到“承认”的“保镖公司”，并不代表市场没有对“保镖”的需求。据不完全测算表明，当下中国有亿万富翁约1000人，百万富翁约300万人。其中不少人都在考虑自身的安全问题。另外，越来越庞大的体育明星、娱乐明星群体由于其公众人物的特殊性，往往也需要有专职的保卫人员协助他们工作。
    制约私人保镖行业发展的第二个因素，是私人保镖从业者的“质量”。这既包括保镖们的身手和敏捷程度等业务水平，又包括其法律意识、大局意识及职业素养等至关重要的素质。
    据统计，现在在富人身边担任保镖工作的人中，确实存在一部分具有军队背景的“保镖”，但大多数只是武校学生或一般意义上有点功夫的人而已。受保镖身份未经法律确认的连带影响，目前我国还没有一套针对保镖水准级别的评价标准，尚未形成科学的教育培训体系、项目分类及其收费标准。
结论：

1.社会公众对保镖行业的合法性依然存在质疑和担忧，但是市场需求依然存在，在与潜在客户的商务沟通中，提供合法的相关法律凭证和授权尤为重要。

2.华威安保应在日后的自身建设和内部管理上，系统的提升管理质量和服务意识，形成优质而有竞争优势的业务模块和统一化的服务标准。

3.由于社会上一些不合规的保镖公司给公众造成不良的印象，甚至从心理上带来恶意的联想，重塑保镖行业的品牌形象，华威安保应该以一个规范、健康、专业、阳光和倡导积极生活态度的个人安全管理顾问的形象进入市场。

1.鲜明的差异化——微笑是最好的武器

  以往的保镖形象一直给人冷酷、暴力、强势而有距离感，这容易给人在联想时带来压力，甚至造成对客户选择的心理负担。这与华威针对高端市场，提出的以全方位的优质安全服务，倡导自在生活新选择的服务理念是相违背的。我们和市场上其它保镖公司的差异化在于我们提供的不仅仅是一种以暴制暴的简单安全防卫，我们除了对保镖的身手和反映等基本业务水平有严格的要求之外，我们在服务的过程中更多体现的是从业人员的综合素质和团队的服务能力，包括对不同环境下对各种安全隐患的勘察和排除，缜密有序的混乱现场管理和应急预案，客户在进入任何情境下的全方位安全保护模块，甚至受惊后的心理咨询等等。我们的核心竞争力不仅仅停留在武力威慑的层面上，而是体现在整个服务的过程中，我们希望我们的团队亲和、阳光、专业、训练有素，具备法律意识和综合素养，用亲和的微笑和周到细致的服务面对客户和工作，所以微笑将成为华威视觉系统建设和服务过程中体现的名片式形象，并贯彻始终。

2.短期内完善服务产品和团队能力的建设

  公司在创建之初，应尽快加强自身的内部管理建设，把我们的服务理念和所能提供的服务形式、具体内容、收费标准，作出详细的产品模块，同时就我们的服务内容建立和开展企业的内部培训制度，服务形态和人力资源管理的框架已经在组建公司方案起早书中有基本的雏形（参见《关于组建华威安全管理咨询有限公司的设想意见起草书》），在次基础上希望做进一步完善和调整。